Empresa 100% mexicana

Surge en 1999 siendo pioneros en poner al alcance de la comunidad equipos en renta, dando cursos para los que no conocen del uso de las nuevas tecnologías y dando soporte técnico especializado a diversos sistemas o equipos tecnológicos.

Brinda servicios de asesoría y resolución de problemas cuentan con una sala de exhibición y venta de artículos de computo e informática los 365 días del año así como un laboratorio de cómputo para sus clientes en las que se permite rentar por tiempo y conectarse a la web así como una variedad de servicios para el apoyo de la comunidad.

El tiempo ha demostrado que no sólo ha alcanzado las metas que se propuso desde sus orígenes, sino que ha rebasado toda expectativa y toda previsión que se hiciera en el principio.

Por ello es de esperarse que en este nuevo milenio, "el_k@fe internet" destaque al asumir firmemente la responsabilidad no sólo de proveer de tecnología, sino de capacitarse, informar y reparar las nuevas tecnologías; comprometerse a actualizar permanentemente a su personal a través de la investigación y de cursos; dar servicio de excelencia a nivel estatal y nacional con la oferta de servicios competentes.

Visión "el_k@fe internet".

Ser reconocido como una empresa prestadora de servicios integrales para equipos de cómputo en reparación, optimización, rendimiento y mantenimiento y todo lo relacionado con el ámbito de la informática y las actividades conexas, en todo el territorio departamental, adquiriendo un compromiso con la competitividad y el desarrollo socioeconómico del país que se convierta en una fuente de trabajo para muchas personas. -la alta preparación y capacidad profesional de su equipo humano. -la tecnología de su plataforma de servicios. -el mejor servicio y la atención más cálida.

Misión "el_k@fe internet".

Ofrecer una serie de servicios integrales de soporte técnico de calidad para equipos de cómputo, con el fin de optimizar el rendimiento y el buen uso de los equipos informáticos, y mejorar los sistemas de información, dirigido a hogares, empresas, instituciones educativas, establecimientos públicos y privados, para lo cual trabajamos con objetivos y metas claras, que permitan generar calidad de vida a nuestros usuarios. Rapidez, eficiencia, eficacia, alta tecnología y calidez en servicio.

Valores
el grupo procura establecer al exterior y respecto de su equipo de trabajo, una relación de confianza fincada en sus valores:

Honestidad: Es la mejor presentación que nuestra empresa tendrá para que nuestros usuarios tengan la plena seguridad y confianza de que se les respetara tanto su equipo de cómputo como su información.

Respeto: Es la base fundamental para garantizar nuestro servicio hacia el usuario. Perseverancia: Con gran determinación solucionaremos las necesidades de nuestros usuarios para poder cumplir con los objetivos y las metas que nos hemos fijado.

Responsabilidad: Llevar a cabo las tareas con diligencia, seriedad y prudencia; un trabajo bien hecho y entregado a tiempo es sinónimo de responsabilidad, para así garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos y generar confianza y tranquilidad entre nuestros usuarios. Agradecimientos: Su gratitud y el reconocimiento de nuestra empresa por su parte, son los mejores presentes que conseguimos de nuestros usuarios.

Eficiencia: Cumplir con las metas y objetivos propuestos por la empresa para dar y garantizar un excelente servicio que satisfaga las necesidades de nuestros usuarios.

Espíritu de servicio en equipo: Generar un excelente ambiente de trabajo y lograr la confianza en todo el personal técnico de la empresa, para se vea reflejado en el buen servicio y respeto a nuestros usuarios y a su vez se beneficien con un excelente servicio.